Оператор теплового пункта отвечает за обеспечение бесперебойной работы и поддержание заданных параметров теплоносителя в тепловых пунктах. Контролирует работу оборудования, снимает показания приборов, выполняет необходимые регулировки и обеспечивает соблюдение тепловых режимов. В случае неисправностей оператор проводит первичную диагностику и принимает меры по их устранению, включая мелкий ремонт. Также в обязанности входит ведение оперативной документации и соблюдение правил техники безопасности.